Na Prom Cosmetics, temos experiência em apoiar marcas nessa transição. Neste artigo, explicamos-te o que deves saber antes de entrares no setor farmacêutico, quais os maiores desafios e como podes posicionar-te para ganhar visibilidade nas farmácias.
Porque a farmácia é um canal valioso?
As farmácias têm grande credibilidade por parte dos consumidores. Quando um cosmético está numa farmácia, isso sugere qualidade, segurança e eficácia. Além disso, as farmácias têm visitas constantes de clientes que procuram recomendações e conselhos especializados, o que consiste numa vantagem que muitas lojas comuns não têm.
Estar presente nesse canal permite:
· Aumentar a visibilidade e autoridade da marca;
· Atrair um público que valoriza segurança e recomendações técnicas;
· Potenciar vendas regulares e fidelização;
· Diferenciar-te de marcas concorrentes que ficam apenas no digital ou em perfumarias.
Porém, este canal impõe exigências mais rígidas do que muitos outros mercados e é aí que muitas marcas falham.
O que deves garantir antes de propores os teus produtos na farmácia
Para que uma farmácia aceite os teus produtos, é preciso que estes cumpram uma série de requisitos. Eis os pontos que deves ter em consideração:
1. Conformidade regulatória e segurança
Os teus produtos devem estar em total conformidade com a legislação de cosmética, ter todo o dossier técnico (PIF), ser notificados no CPNP, ter relatórios de segurança e testes de estabilidade, entre outros requisitos legais.
2. Rótulos claros
A rotulagem deve respeitar todas as obrigatoriedades, ingredientes, advertências, validade, lote e modo de uso. Um rótulo pouco claro ou confuso pode ser suficiente para a rejeição por parte da farmácia.
3. Qualidade de formulação e embalagem
As fórmulas devem ser eficazes e estáveis. A embalagem tem de garantir integridade, proteção ao produto, compatibilidade com a fórmula e aparência profissional. Em farmácias, espera-se acabamentos que transmitam credibilidade e higiene.
4. Posicionamento e argumentos de venda
Terás de apresentar argumentos técnicos, estudos ou dados de eficácia para convencer o farmacêutico a recomendar o teu produto. Tens de conhecer bem o teu público-alvo, os concorrentes, e ser capaz de explicar o valor agregado da tua marca.
5. Estratégia comercial e logística
Quem vende em farmácia exige que consigas garantir entrega, stock, prazos, condições de pagamento, margem para a farmácia e suporte em devoluções.
Passos para fazer a tua marca entrar na farmácia
Aqui estão alguns passos que nós te recomendamos:
1. Diagnóstico e posicionamento
Começa por analisar o mercado farmacêutico: que segmentos de cosmética as farmácias já oferecem? Onde há lacunas? Qual o tipo de produtos que são mais vendidos? Define qual será o teu diferencial (ingredientes, sustentabilidade, apelo premium, inovador).
2. Adequação do portfólio
Identifica quais produtos da tua linha têm maior afinidade com farmácias (por exemplo: cuidados faciais, antirrugas, séruns, produtos para peles sensíveis). Adapta formulações, embalagens e comunicação para esse canal farmacêutico.
3. Preparação técnica e legal
Assegura que cada produto está pronto para inspeção, testes exigidos, notificações e cumprimento de todas as normas de cosméticas.
4. Criação de material de apoio
Desenvolve fichas técnicas, fichas informativas para farmacêuticos, amostras, materiais de exposição e merchandising (expositores e displays). Quanto mais auxiliares o farmacêutico a conhecer e a vender o produto, melhor será a sua aceitação.
5. Negociação com redes ou farmácias independentes
Apresenta o teu produto a farmacêuticos, redes de farmácia ou distribuidores. Mostra protótipos, documentação legal, estudos de mercado e margens possíveis. Negocia condições como: descontos, consignações, devoluções.
6. Monitorização e apoio contínuo
Depois de entrares, acompanha vendas, feedback e reclamações. Oferece formação aos colaboradores da farmácia, materiais promocionais e suporte contínuo para manter o produto bem visível e bem recomendado.
Atenção aos desafios!
· Em farmácias, o espaço é limitado: produtos que se destaquem pela embalagem, rótulo claro e diferenciação técnico-científica têm vantagem;
· Alguns ingredientes ou alegações podem ser mais questionados neste canal;
· As farmácias exigem prazos, qualidade constante e confiabilidade, um atraso ou um lote com defeito pode prejudicar gravemente a relação.
Vender cosméticos em farmácia representa um salto de credibilidade e uma porta para um público exigente e qualificado. Mas não é algo que se faça sem preparação. A farmácia exige requisitos técnicos, legais e comerciais elevados e é aí que muitas marcas encontram obstáculos.
Na Prom Cosmetics, estamos prontos para ajudar marcas como a tua a dar esse salto, fornecendo suporte técnico, regulação, produção, design e estratégia até que possas ver os teus produtos nas prateleiras farmacêuticas. Se esse é o teu objetivo, fala connosco, juntos podemos construir um caminho sólido até à farmácia com qualidade, segurança e visibilidade.
